Comprender el duelo en el lugar de trabajo
Cuando un empleado sufre la pérdida de un ser querido, las repercusiones pueden sentirse en toda la organización. Los líderes empresariales y los colegas deben dar un paso al frente en estos momentos. A continuación, se presentan cinco estrategias compasivas que las empresas pueden emplear para apoyar eficazmente a sus empleados en duelo.
1. Ofrecer condiciones de trabajo flexibles
La flexibilidad es fundamental para los empleados que afrontan pérdidas. Las empresas pueden ayudar a su personal de las siguientes maneras:
- Permitiéndoles trabajar desde casa o de forma remota.
- Ofrecemos horarios flexibles o horarios a tiempo parcial.
- Ofrecer la opción de reducir temporalmente las responsabilidades laborales.
2. Ampliar las políticas de licencia por compasión
La licencia por duelo estándar suele proporcionar solo unos pocos días libres, lo que puede no ser suficiente. Las empresas pueden:
- Ampliar la licencia por duelo más allá del periodo tradicional.
- Incluya tiempo libre para gestionar asuntos patrimoniales u organizar servicios conmemorativos.
- Considere opciones de licencia paga para aliviar el estrés financiero durante el período de duelo.
3. Proporcionar acceso a servicios de apoyo profesional
El apoyo en materia de salud mental puede ser invaluable para alguien que atraviesa un duelo . Las empresas pueden ofrecer:
- Servicios de asesoramiento gratuitos o subsidiados a través de un Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
- Sesiones con consejeros de duelo específicamente capacitados para manejar el duelo.
- Talleres y seminarios sobre cómo afrontar la pérdida y comprender el proceso de duelo.
4. Fomentar una cultura laboral de apoyo
La creatividad que fomenta una cultura de apoyo incluye:
- Capacitar a los gerentes sobre cómo manejar el duelo y brindar el apoyo adecuado a los miembros de su equipo.
- Fomentar la comunicación abierta y permitir que los empleados expresen sus necesidades y emociones.
- Crear un sistema de compañeros donde los colegas puedan ofrecerse como voluntarios para ayudar a los empleados en duelo con sus tareas laborales diarias o simplemente ofrecer compañía.
5. Reconocer la individualidad del duelo
Los procesos de duelo varían mucho de una persona a otra. Es importante que las organizaciones reconozcan esto mediante:
- No apresurar al empleado en duelo para que vuelva a sus actividades normales.
- Ser paciente y comprender que los niveles de rendimiento pueden fluctuar.
- Mantener abiertas las líneas de comunicación para recibir retroalimentación y ajustar el apoyo según sea necesario.
Conclusión
La muerte de un ser querido es una de las experiencias más difíciles que puede vivir una persona. Al emplear estas cinco estrategias, las empresas no solo pueden brindar apoyo práctico y emocional, sino también crear un entorno laboral en el que los empleados se sientan valorados y atendidos en sus momentos más difíciles.
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