Trauer am Arbeitsplatz verstehen
Wenn ein Mitarbeiter um den Verlust eines geliebten Menschen trauert, sind die Auswirkungen im gesamten Unternehmen spürbar. Unternehmensleiter und Kollegen müssen in solchen Momenten einspringen. Hier sind fünf mitfühlende Strategien, mit denen Unternehmen ihre trauernden Mitarbeiter wirksam unterstützen können.
1. Bieten Sie flexible Arbeitsregelungen an
Für Mitarbeiter, die mit einem Verlust zu kämpfen haben, ist Flexibilität von entscheidender Bedeutung. Unternehmen können ihre Mitarbeiter folgendermaßen unterstützen:
- Ermöglicht ihnen, von zu Hause oder aus der Ferne zu arbeiten.
- Bietet flexible Arbeitszeiten oder Teilzeitpläne.
- Bietet die Möglichkeit, die Arbeitsaufgaben vorübergehend zu reduzieren.
2. Erweitern Sie die Richtlinien für Sonderurlaub
Der übliche Trauerurlaub umfasst oft nur wenige freie Tage, was möglicherweise nicht ausreicht. Unternehmen können:
- Verlängern Sie den Trauerurlaub über den üblichen Zeitraum hinaus.
- Planen Sie Freizeit für die Abwicklung von Nachlassangelegenheiten oder die Organisation von Trauerfeiern ein.
- Erwägen Sie bezahlten Urlaub, um den finanziellen Stress während der Trauerzeit zu lindern.
3. Bieten Sie Zugang zu professionellen Support-Diensten
Psychische Unterstützung kann für Menschen, die Trauer erleben, von unschätzbarem Wert sein. Unternehmen können Folgendes anbieten:
- Kostenlose oder subventionierte Beratungsdienste durch ein Employee Assistance Program (EAP).
- Sitzungen mit Trauerberatern , die speziell für die Bewältigung von Trauerfällen ausgebildet sind.
- Workshops und Seminare zum Umgang mit Verlust und zum Verständnis des Trauerprozesses.
4. Fördern Sie eine unterstützende Arbeitskultur
Kreativität, die eine unterstützende Kultur fördert, umfasst:
- Schulung von Managern im Umgang mit Trauer und in der Bereitstellung angemessener Unterstützung für ihre Teammitglieder.
- Fördern Sie eine offene Kommunikation und ermöglichen Sie den Mitarbeitern, ihre Bedürfnisse und Gefühle auszudrücken.
- Schaffen Sie ein Buddy-System, in dem Kollegen trauernden Mitarbeitern freiwillig bei ihren täglichen Arbeitsaufgaben helfen oder ihnen einfach Gesellschaft leisten können.
5. Erkennen Sie die Individualität der Trauer
Trauerprozesse verlaufen bei jedem Menschen sehr unterschiedlich. Für Organisationen ist es wichtig, dies zu berücksichtigen, indem sie:
- Der trauernde Mitarbeiter wird nicht dazu gedrängt, wieder zum normalen Geschäftsbetrieb zurückzukehren.
- Seien Sie geduldig und haben Sie Verständnis dafür, dass das Leistungsniveau schwanken kann.
- Halten Sie die Kommunikationskanäle für Feedback offen und passen Sie den Support nach Bedarf an.
Abschluss
Der Tod eines geliebten Menschen ist eine der schwersten Erfahrungen, die ein Mensch machen kann. Mit diesen fünf Strategien können Unternehmen nicht nur praktische und emotionale Unterstützung bieten, sondern auch ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich Mitarbeiter in ihren dunkelsten Zeiten wertgeschätzt und umsorgt fühlen.
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